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mit Schwerpunkt
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Mitarbeiter im Qualitätsmanagement (m/w/d)
mit Schwerpunkt Reklamationsmanagement
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Mitarbeiter im Qualitätsmanagement (m/w/d)
mit Schwerpunkt Reklamationsmanagement
Arbeiten Sie bei einem der führenden deutschen Lebensmittelproduzenten sowie Im-und Exporteure in den Bereichen Feinkost, Lebensmittelkonserven und Tiefkühlkost.
Als Mitarbeiter unseres Qualitätswesens (m/w/d) treiben Sie unser Unternehmen, welches nach dem IFS-Broker Standard zertifiziert ist, aktiv und eigenverantwortlich voran. Freuen Sie sich auf ein engagiertes Team, in welchem neue Ideen willkommen und die Bereitschaft sich und die Firma kontinuierlich weiterzuentwickeln gegeben sind.
Hier haben Sie die Möglichkeit sich nach Ihren persönlichen Stärken zu entwickeln und auszurichten.
Ihr zukünftiges Büro liegt im Herzen Hamburgs direkt gegenüber der Elbphilharmonie. Es erwartet Sie ein wachsendes Familienunternehmen mit offenen Türen.
Ihre Aufgaben
- Mitbetreuung der strategischen Ausrichtung des internen Reklamationsmanagementsystems
- Erfassen und Prüfen von intern sowie extern eingehenden Reklamationen und Beanstandungen
- sammeln und aufbereiten von Informationen zur Bewertung und Bearbeitung von Reklamationen
- Ausformulierung und Versand von Stellungnahmen an Verbraucher, Kunden und Behörden sowie damit einhergehender Kommunikation
- Einleitung von Maßnahmen zur Nachhaltung von Reklamationen und Wirksamkeitsprüfung
- Prüfung von Rückstellmustern oder Begutachtung von eingehenden Reklamationsmustern
- Koordination einer analytischen oder gutachterlichen Unterstützung durch beispielsweise Labore oder Werkstoffinstitute
- Erstellung von Reklamationsstatistiken und Berichterstattung
- Berichterstattung und Reporting
- Durchführung von Krisentests und Rückverfolgbarkeitstests
Ihre Vorteile bei der I.Schroeder KG
- Wir bieten Ihnen eine feste Vollzeitstelle in einer krisensicheren Branche, bei der wir an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind (10 bis 25 Jährige Jubiläen sind bei uns kein Einzelfall)
- Sie arbeiten mit einem hohen Maß an Eigenständigkeit in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld mit „Produkten zum Anfassen“
- Durch Schulungen bieten wir Ihnen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unsere Kernarbeitszeit geht von 9:00-16:30 / Freitags nur bis 15:00 (darum herum: Gleitzeit)
- Bei uns können Sie an bis zu 2 Tagen pro Woche mobil von zu Hause aus arbeiten
- Mit der Ticket Plus City Card können Sie monatlich für 20,00 € shoppen
- Wir bezuschussen vermögenswirksame Leistungen
- Sie bekommen das digitale Deutschlandticket von uns
- Es besteht die Möglichkeit des Fahrradleasings durch Jobrad
- Ihr Fahrrad können Sie sicher an einem unserer Fahrradparkplätze abstellen
- Sportlich können Sie sich unserer Firmenfußballmannschaft anschließen oder bei anderen Aktivitäten in unserer angemieteten Sporthalle teilnehmen
- Wir nehmen an Corporate Benefits teil
- Alle 2 Jahre tragen wir die Kosten für einen medizinischen Basis Check-up (ab 40 Jahren bei 2-jähriger Betriebszugehörigkeit)
- Firmen-/Mitarbeiterjubiläen und Weihnachtsfeiern zelebrieren wir alle gemeinsam
- Es erwartet Sie eine Arbeitskultur der offenen Türen und flache Hierarchien
- Sie arbeiten in einer Top Lage mitten in der Hafencity mit sehr guten Anbindungen an die öffentlichen Verkehrsmittel
Das bringen Sie mit
- Studium aus dem Bereich der Ernährungswissenschaften, Lebensmittelchemie, Lebensmitteltechnologie und vergleichbaren Studiengängen oder aber mit abgeschlossener Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich der Qualitätssicherung oder Lebensmittelindustrie
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine gute Auffassungsgabe
- Präzise, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Feingefühl und Freude an Kommunikation
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Einen sicheren Umgang mit MS Office
Ihr Kontakt
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung per E-Mail an: bewerbung@iskg.de oder direkt über das Bewerbungsformular unten auf der Seite.
I.Schroeder KG. (GmbH & Co)
Am Sandtorkai 37
D-20457 Hamburg
Marie Jeyrani
Tel.: +49 (0)40/3 76 74-0
Fax: +49 (0)40/3 76 74-100
I.Schroeder KG. (GmbH & Co)
Am Sandtorkai 37
D-20457 Hamburg
Marie Jeyrani
Tel.: +49 (0)40/3 76 74-0
Fax: +49 (0)40/3 76 74-100
